最近湖北武汉某品牌4S店的售后区有了新动静——原本停满待洗车辆的空地上,天意红色经典款无接触洗车机的主体框架已立起,施工围挡旁,售后经理正拿着对讲机协调车辆分流:“再等3天,新设备投用,排队的问题就解决了。”

这家店月均售后进店量超1200台,交车前清洗、保养后清洁、事故车维修完交车,全靠2名洗车工和前台接待连轴转。人工洗一台车要15分钟,高峰期待洗车辆能排到店门口,客户在休息区催单的情况几乎天天有;更让店方头疼的是,人工洗车难免夹带沙粒,偶尔会划伤刚喷完漆的车身,每月总有几起相关投诉,既影响客户满意度,也增加了售后成本。

本次安装的红色经典款无接触洗车机,从进场到投用仅需5天。目前主体框架已安装完毕,线路铺设和感应系统校准正在同步推进,预计本周内就能完成调试。设备采用旋转喷头高压水冲洗,全程零接触车漆,靠高压水幕配合专用洗车液冲刷污垢,从根源上规避划痕风险;单车清洗仅需3-5分钟,效率较人工提升明显,投用后预计日均洗车量能从80台提升到120台以上。

“之前最怕交车高峰期,现在就盼着设备赶紧投用,不仅交车快了,也不用再担心洗车划痕的问题,省出来的洗车工还能调去协助交车检查,一举多得。”店方负责人说道。
我们安排专人在现场跟进安装进度,调试完成后还会对店方运维人员进行操作培训,后续设备运维也有专属响应通道,确保稳定运行。如果你的门店也正被洗车效率困扰,欢迎来厂实地考察试机,我们可根据你的场地和车流情况,给出适配的安装方案。

